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為了群眾滿意就醫(yī),洛陽衛(wèi)生院竟然這樣做……
信息來源:本站   新聞作者:武進(jìn)日報(bào)微健康   修改日期:2016-06-19

在推進(jìn)“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”創(chuàng)建中,洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院找準(zhǔn)切入點(diǎn),積極探索創(chuàng)新,醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,服務(wù)水平不斷提高,群眾滿意率不斷上升,群眾得到了真正的實(shí)惠。

名中醫(yī)定期來坐診
 “現(xiàn)在薛主任來到了家門口,找他看病真是方便多了。”5月27日,家住洛陽社區(qū)的戚女士在洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院找薛紅良就診開方后,不禁感慨道。

戚女士丈夫患有慢性腎病,經(jīng)常需要吃中藥調(diào)理,他們總是慕名趕到武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院找薛紅良把脈開方,以往看個(gè)病總是要一上午,從洛陽趕到湖塘,而且薛主任的號很難掛,還要排數(shù)小時(shí)的隊(duì)。聽說薛主任每隔兩星期就過來坐診一次,戚女士和家人非常高興,在家門口醫(yī)院,同樣是名醫(yī)看病,不到1個(gè)小時(shí)就全部搞定,不僅大大節(jié)省了時(shí)間,而且節(jié)約了費(fèi)用,是真正的便民利民。
3月中旬,洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院與武進(jìn)中醫(yī)醫(yī)院簽約成立醫(yī)聯(lián)體,并積極探索實(shí)質(zhì)性合作,繼定期邀請名中醫(yī)坐診后,該院還將依托中醫(yī)院的技術(shù)力量,加快推進(jìn)中醫(yī)、康復(fù)等特色??平ㄔO(shè)。

提升醫(yī)療服務(wù)能力
近年來,洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院以“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”為契機(jī),不斷深化內(nèi)涵,提升自身的軟硬件條件,推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作穩(wěn)步提升。
該院對照測評標(biāo)準(zhǔn),制定了活動實(shí)施方案和細(xì)則,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度建設(shè),確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。在鎮(zhèn)政府支持下,該院投入40萬元,對外科門急診進(jìn)行裝修調(diào)整,針對住院床位緊張的情況,增設(shè)了一個(gè)病區(qū)、39張住院床位。利用產(chǎn)房改建為符合院內(nèi)感染控制要求的標(biāo)準(zhǔn)手術(shù)室,完善了電子病歷、醫(yī)護(hù)工作站及檢驗(yàn)系統(tǒng)等信息化建設(shè)。
通過多種形式廣泛聽取了各種意見,該院主動查找群眾反映最強(qiáng)烈、最不滿意的突出問題,逐個(gè)制定整改任務(wù)書、時(shí)間表,切實(shí)做到整改到位。

強(qiáng)化特色專科建設(shè)
該院將特色科室建設(shè)納入中長期規(guī)劃,并不斷尋找契機(jī),促進(jìn)特色??频陌l(fā)展。
洛陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院戴溪門診部中醫(yī)婦科特色門診創(chuàng)建于上世紀(jì)50年代,歷史悠久。坐診醫(yī)生錢正偉出身中醫(yī)世家,家中祖?zhèn)鳛橹嗅t(yī)婦科,擁有豐富的臨床診療經(jīng)驗(yàn),在常錫地區(qū)群眾中享有較高聲譽(yù)。為了進(jìn)一步發(fā)展中醫(yī)婦科診療特色,該院在院內(nèi)特別規(guī)劃了中醫(yī)診療區(qū),設(shè)有中醫(yī)內(nèi)科、中醫(yī)婦科及針灸科。目前,該院中醫(yī)婦科為常州市鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中唯一的“江蘇省基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)中醫(yī)特色專科”建設(shè)單位,并將于2017年迎接省級考核驗(yàn)收。