為進一步強化醫(yī)院管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,落實醫(yī)療核心制度,規(guī)范和完善優(yōu)質(zhì)醫(yī)療技術(shù)工作,4月18日至4月20日,在副院長曹蕊蕓的帶領(lǐng)下,醫(yī)務(wù)科牽頭,協(xié)同護理部、醫(yī)院感染管理科、設(shè)備科、采購中心等職能科室負責(zé)人組成查房小組,先后對功能科、檢驗科、放射科等醫(yī)技科室進行業(yè)務(wù)院長查房。
此次查房,按照“有目的、有重點、有要求”的原則進行,主要對醫(yī)技科室的醫(yī)療質(zhì)量管理,技術(shù)規(guī)范,醫(yī)療規(guī)章制度中的值班制度、病例討論制度以及醫(yī)療溝通等方面進行檢查,旨在改進質(zhì)量,提升服務(wù)。檢查過程中發(fā)現(xiàn),存在引導(dǎo)指示標識不明顯、病例書寫不規(guī)范、醫(yī)患溝通技能有待加強等問題。
4月20日下午,曹蕊蕓主持召開匯總討論會,鼓勵醫(yī)務(wù)人員暢所欲言,給醫(yī)院和科室多提寶貴意見和建議。功能科主任馮寧霞、檢驗科主任薛建華、放射科主任許紹奇分別就2017年科室新技術(shù)、新項目開展情況、科室存在的工作難點和實際問題進行匯報。馮寧霞提出夜班醫(yī)生工作量大,心電知識滯后等問題,希望醫(yī)院加強人才引進,提升專業(yè)人員技能,進一步規(guī)范檢查流程。薛建華建議調(diào)整叫號系統(tǒng),增加科室標識標記,強化臨床用血審核制度,及時更新設(shè)備等。許紹奇對于院領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心與重視表示感謝,建議增加科內(nèi)人員外出學(xué)習(xí)交流的機會,以及完善儀器保養(yǎng)與維護制度等。
針對各科室提出的問題,曹蕊蕓逐一分析作答,表示此次查房是深入醫(yī)技科室、加強溝通、解決問題的重要途徑,各職能科室要重視醫(yī)技科室日常發(fā)現(xiàn)的問題,盡快決策、著力解決,為醫(yī)院發(fā)展做好保障。同時,對醫(yī)技科室的未來發(fā)展提出要求,希望充分挖掘自身潛力,積極開展新技術(shù)、新項目,加強學(xué)科建設(shè),引進優(yōu)秀人才,充實和提高專業(yè)技術(shù)人員水平。
本次業(yè)務(wù)查房加強了醫(yī)技科室與職能科室的工作銜接,對進一步優(yōu)化工作流程,提高服務(wù)效率,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量發(fā)揮著十分重要的作用。